As seguradoras de saúde falham em agradar a todos

Quando você está comprando um seguro saúde, seria útil saber com que frequência as companhias de seguro saúde deixam de fornecer o serviço que você espera. O Departamento de Seguros do Arizona divulgou um relatório listando multas e reclamações contra as seguradoras de saúde do estado.

O relatório cobre 27 seguradoras ou cerca de 75% das empresas que atendem o Arizona. O relatório reflete o desempenho do seguro saúde em outros estados? Não posso ter certeza, mas nos dá uma ideia do funcionamento do setor de seguro saúde.

A United Healthcare of Arizona é uma das principais seguradoras do estado e teve o maior número de reclamações por apólice de seguro. Seguro de tempo e seguro de vida e saúde Mega são empresas menores e tinham taxas de reclamação até altas.

No Arizona, o Humana Health Plan atende aos apelos de seus segurados mais do que qualquer outra empresa. Por outro lado, o relatório mostra que o Mega resolve menos recursos para satisfação do segurado.

Quando se trata do número de multas cobradas nos últimos 5 anos pelo Departamento de Seguros de AZ, o braço do Arizona da CGNA Healthcare ocupa o primeiro lugar. Eles foram avaliados com mais multas.

Se você quiser ler mais sobre o desempenho das seguradoras de saúde, poderá encontrar o relatório completo online se fizer uma pesquisa por “Relatório sobre seguradoras de saúde AZ”. Provavelmente, o departamento de seguros ou a comissão do seu estado emita um relatório semelhante.

Outro fato que podemos aprender com este relatório do Arizona é que o órgão regulador de seguros do seu estado pode ajudá-lo em uma disputa com sua seguradora. Você pode encontrar reguladores de seguros estaduais na Internet fazendo uma pesquisa por National Association of Insurance Commissioners. O NAIC tem um mapa dos Estados Unidos em sua página da web. Basta clicar no seu estado e você encontrará as informações do departamento de seguros do seu estado.

Antes de comprar qualquer apólice, seria sensato saber exatamente quais seguradoras de saúde deixam de agradar aos consumidores em seu estado.



Source by Mark Walters

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